Saradnik/Saradnica u Odeljenju za brigu o korisnicima

Beograd, Srbija


Kao banka sa srcem startupa spajamo najbolje od oba sveta, pouzdanost i inovativnost i želimo da budemo prepoznati po svom stilu. Za nas je bitno da ono što radimo, radimo najbolje. 

Želiš da postaneš deo ekipe netipičnih bankara? Rast i razvoj su reči koje ti mame osmeh na lice? Voliš dinamičnost i uživaš u takvom okruženju? Onda je ovo baš prilika za tebe!


Osnovni zadaci na tvom novom radnom mestu:

  • Pružanje informacija i podrška klijentima u vezi sa korišćenjem platnih kartica
  • Pružanje informacija i podrška klijentima u vezi sa korišćejem E/M banking aplikacijom kao i podrška za servise koje pruža Viber aplikacija
  • Pružanje opštih informacija o svim proizvodima i uslugama Addiko banke
  • Unos podataka u sve interne evidencije koje se vode u Odeljenju
  • Komunikacija putem ostalih digitalnih kanala komunikacije
  • Podrška prodajnim kampanjama
  • Podrška u kampanjama istraživanja tržišta i merenja zadovoljstva klijenata
  • Rešavanje usmenih prigovora, zahteva i reklamacija klijenata


Javi nam se ako:

  • Poseduješ minimum IV stepen stručne spreme
  • Imaš želju za učenjem i profesionalnim razvojem u bankarstvu
  • Poznaješ engleski jezik i rad na računaru
  • Imaš odlične komunikacione veštine (u verbalnom i pisanom smislu)
  • Pokazuješ visok nivo samostalnosti u radu, kao i spremnost za rad u timu

Šta nudimo?

  • Rad sa profesionalnim i motivisanim timom
  • Izazovnu poziciju i priliku za učenje i razvoj
  • Internacionalno i dinamično poslovno okruženje


Misliš da imamo šanse kod tebe? Ako je odgovor da, prijavi se i priloži svoju biografiju. 

Kontaktiraćemo samo kandidate koji uđu u uži izbor. Slanjem prijave na konkurs kandidati pristaju na upotrebu ličnih podataka od strane ovlašćenih lica poslodavca, u svrhu sprovođenja selekcije kandidata.

Saradnik/Saradnica u Odeljenju za brigu o korisnicima

Opis posla

Saradnik/Saradnica u Odeljenju za brigu o korisnicima

Lične informacije
Dodaj
Profesionalne informacije
Dodaj
Dodaj
Dodaj