Specijalista/kinja na poslovima upravljanja platnim karticama i monitoringom bankomata

Beograd, Srbija

U cilju jačanja našeg tima, tražimo osobu unutar Sektora operativnih poslova:

Specijalista/kinja na poslovima upravljanja platnim karticama i monitoringom bankomata

Mesto Rada: Beograd, hibridni model rada

Kao banka sa srcem startupa spajamo najbolje od oba sveta, pouzdanost i inovativnost, i želimo da budemo prepoznati po svom stilu. Za nas je bitno da ono što radimo, radimo najbolje. Pridruži nam se u stvaranju sveta jasnog, jednostavnog i direktnog bankarstva. 

Različitost je važna, kao i stvaranje okruženja koje omogućava zapošljavanje kandidata sa različitim poreklom, iskustvima i perspektivama u cilju postizanja najboljih rezultata bez ograničenja. Dobro je poznata činjenica da su raznoliki timovi produktivniji. Zato, Addiko Banka pruža jednake mogućnosti svima. 

Želiš da postaneš deo ekipe netipičnih bankara? Rast i razvoj su reči koje ti mame osmeh na lice? Onda je ovo baš prilika za tebe!

Osnovni zadaci na tvom novom radnom mestu:

  • Komunikacija sa drugim OD banke i sa procesorom u vezi  zloupotreba, reklamacija i prigovora klijenata vezanih za kartično poslovanje i rešavanje istih
  • Koordinacija aktivnosti sa procesorom, sistemima VISA i MasterCard, drugim bankama i drugim nadležnim institucijama i telima vezanih za zloupotrebe platnih kartica
  • Kordinacija sa mrežom Ekspozitura vezano za aktivnosti poravnanja Cash-in blagajni u ATM mreži pri Ekspoziturama, praćenje rada TERM HOSTA, praćenje logova autorizacija za višenamenske ATM-ove
  • Monitoring mreže bankomata i koordinacija sa mrežom Banke
  • Praćenje i rešavanje neslaganja blagajni bankomata, obrada reklamacija za sve tipove transakcija
  • Koordinacija aktivnosti vezanih za parametrizaciju bankomata u saradnji sa procesorom
  • Koordinacija sa servisnim službama i procesorom vezano za bankomate

Javi nam se ako:

  • Poseduješ VII stepen stručne spreme
  • Poseduješ 3 godine relevantnog radnog iskustva
  • Poseduješ znanje engleskog jezika i rada na računaru

Znanja i veštine koje predstavlaju prednost:

  • Iskustvo na poslovima sa platnim karticama i u radu sa bankomatima
  • Poznavanje operativnih pravila VISA, MasterCard
  • Poznavanje Temenos, CMS i drugih bankarskih aplikacija

Šta nudimo:

  • Brigu o zdravlju zaposlenih kroz privatno zdravstveno osiguranje
  • Fleksibilno radno vreme
  • Program mentorstva i mentoringa
  • Kontinuirano usavršavanje i obuke
  • Izazovnu poziciju i priliku za učenje i razvoj
  • Rad sa profesionalnim i motivisanim timom
  • Rad u međunarodnom okruženju


Misliš da imamo šanse kod tebe? Ako je odgovor da, prijavi se i priloži svoju biografiju do 16.04.2024.

Samo kandidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani. Slanjem prijave kandidati pristaju na upotrebu i čuvanje ličnih podataka u svrhu procesa selekcije.

Specijalista/kinja na poslovima upravljanja platnim karticama i monitoringom bankomata

Opis posla

Specijalista/kinja na poslovima upravljanja platnim karticama i monitoringom bankomata

Lične informacije